商业银行对于火灾、抢劫、高管欺诈等操作风险，可以采用（　　）方式来控制。

参考答案:

ABC

火灾、抢劫、高管欺诈等操作风险商业银行往往很难规避和降低，甚至有些无能为力，但可以通过制订应急和连续营业方案、购买保险、业务外包等方式将风险转移或缓释。DE两项是用来应对可规避的操作风险的管理策略。