期货公司会员单位应当建立以()为核心的客户管理和服务制度,将金融期货投资者适当性制度贯穿于开户流程管理的各个环节,理性选择客户。
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A、投诉管理
B、客户意见调查和投诉管理
C、了解客户和分类管理
D、风险教育和风险提示
参考答案:
A、投诉管理
B、客户意见调查和投诉管理
C、了解客户和分类管理
D、风险教育和风险提示
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