A、良好的客服形象
B、良好的技术
C、良好的客户关系
D、良好的客户体验
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参考答案:
D
基金客户服务的宗旨是“客户永远是第一位”,从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,帮助客户更好地使用产品。这一宗旨体现了“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的品牌”的核心服务理念。
基金从业