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下列关于基金销售客户服务的具体方式，说法不正确的是（　）。

12 查阅

A、自动传真、电子信箱特别适合用于传递行文较长的信息资料

B、通过互联网，投资者可以随时随地获得服务

C、电话服务中心通常以计算机软、硬件设备为基础，并开辟人工坐席与语音系统

D、讲座、推介会和座谈会的参与者较多，不能为投资者提供面对面交流的机会

参考答案:

D

讲座、推介会和座谈会等能为投资者提供一个面对面交流的机会。基金销售机构也可以从这些活动中获得有价值的信息，有效地推介基金产品，并跟进投资者的反馈，进一步改善客户服务。

相关问题:

下列关于投资者教育工作的表述，不正确的是（　）。

关于投资者教育基本原则的说法，正确的是（）。Ⅰ．应有助于监管者保护投资者Ⅱ

经()批准，基金管理公司可以设立全资子公司，也可以与其他投资者共同出资设

()是“投资者适当性”原则的体现。

假设某投资者在某ETF基金募集期内认购了5,000份ETF，基金份额折算日的基

人民币合格境外机构投资者，简称为(　)。

QFII基金托管人资格规定，每个合格投资者能委托()个托管人，并可以更换托管

T日,投资者的申购、赎回申请信息通过代销机构网点传送至代销机构总部由

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