A、岗位职责
B、熟知业务
C、了解客户
D、礼貌服务
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参考答案:
B
熟知业务要求银行业从业人员应当加强学习,不断提高业务知识水平,熟知向客户推荐的金融产品的特性、收益、风险、法律关系、业务处理流程及风险控制框架。
银行从业初级