下列对客户档案管理的说法中正确的有()。

9 查阅

A、在发生针对理财师和金融机构的纠纷时,可以作为有力的证据

B、有助于理财师更深的了解客户

C、有利于维护良好的客户关系

D、可作为以后工作中交流学习的案例

E、档案包括会议记录、财务分析报告、授权书、介绍信等

参考答案:

ABCDE

A、B、C、D、E选项都体现了保存客户档案资料的重要性。

银行从业初级