商业银行业务外包种类有(  )。

11 查阅

A、处理程序外包

B、业务营销外包

C、专业性服务外包

D、核心业务外包

E、后勤性事务外包

参考答案:

ABCE

商业银行可以将某些业务外包给具有较高技能和规模的其他机构来管理,用以转移操作风险,主要包括:①技术外包,如呼叫中心、计算机中心、网络中心、IT策划中心等;②处理程序外包,如消费信贷业务有关客户身份及亲笔签名的核对、信用卡客户资料的输入与装封等;③业务营销外包,如汽车贷款业务的推销、住房贷款推销、银行卡营销等;④专业性服务外包,如法律事务、不动产评估、安全保卫等;⑤后勤性事务外包,如贸易金融服务的后勤处理作业、凭证保存等。同时,外包非核心业务有助于商业银行将重点放在核心业务上,从而提高效率、降低成本。故本题选ABCE。

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