商业银行开展个人理财业务时有下列()情形之一,并造成客户经济损失的,应按照有关法律规定或者合同的约定承担责任。

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【多选题】商业银行开展个人理财业务时有下列()情形之一,并造成客户经济损失的,应按照有关法律规定或者合同的约定承担责任。

A、不具备理财业务人员资格的业务人员向客户销售理财计划或产品的
B、商业银行未按客户指令进行操作,或者未保存相关证明文件的
C、商业银行对客户进行了必要的分析,明确个人理财服务适宜的客户群体
D、商业银行未保存有关客户评估记录和相关资料,不能证明理财计划或产品的销售是符合客户利益原则的
E、客户主动要求购买市场风险较大的产品时,商业银行以书面形式确认

参考答案:

A,B,D

银行从业