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（）是指银行依据客户需求的差异性和类似性，把整个市场划分为若干客户群，区分为若干子市场。

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【单选题】（）是指银行依据客户需求的差异性和类似性，把整个市场划分为若干客户群，区分为若干子市场。

A、交叉营销
B、情感营销
C、客户分层
D、大众营销

参考答案:

C

银行从业

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