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下列选项中,不属于客户关系管理思想和方法的诞生、发展因素的是()。
11 查阅
【单选题】下列选项中,不属于客户关系管理思想和方法的诞生、发展因素的是()。
A、社会企业经营理念的变化
B、客户消费观念的改变
C、社会消费模式的转变
D、信息技术的推动
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参考答案:
C
银行从业
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