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下列关于建立客户信任关系重要性的说法中，正确的有()。

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【多选题】下列关于建立客户信任关系重要性的说法中，正确的有()。

A、通过接触和客户建立信任关系是任何服务性工作的首要步骤
B、能不能获得客户的信任，与理财师在和客户接触过程中的表现有着直接的关系
C、没有好感、信任，理财师难以了解客户
D、没有好感、信任．客户也不愿接受理财师的服务
E、理财师通过接触和客户建立信任关系可以及时发现自己职业素养的不足

参考答案:

A,B,C,D

银行从业

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