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银行进行定向营销时，在与客户的交流阶段，以建立品牌效应为主要目的的步骤有（）。

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【多选题】银行进行定向营销时，在与客户的交流阶段，以建立品牌效应为主要目的的步骤有（）。

A、感觉
B、认知
C、获得
D、发展
E、保留

参考答案:

A,B

银行从业

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