流程银行的特征包括()。

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【多选题】流程银行的特征包括()。

A、以客户为中心
B、以业务线垂直运作和管理为主
C、前中后台相互分离、相互制约
D、实施以业务单元横向为主的矩阵考核方式
E、中后台集中式运作和管理

参考答案:

A,B,C,E

银行从业