为了更好地为用户服务，服务企业应加强对员工的管理，具体包括()。

A、在招聘员工时既要考虑员工的工作技能和知识，也要考虑员工对从事服务工作的兴趣
B、在对一线员工的培训中侧重于技术技能的培训
C、在服务提供中适当对一线员工授权
D、在考核时令面满足员工的个性化需求
E、建立良好的激励机制