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在对客户进行市场营销时，商业银行采用的“4C”营销策略包括()。

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【多选题】在对客户进行市场营销时，商业银行采用的“4C”营销策略包括()。

A、成本
B、能力
C、便利
D、消费者
E、沟通

参考答案:

A,C,D,E

中级经济师

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