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从全面质量管理的观点分析，道路客运质量包括()几个互相联系的方面。

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【多选题】从全面质量管理的观点分析，道路客运质量包括()几个互相联系的方面。

A、运输过程质量
B、运输环境质量
C、运输工作质量
D、运输服务质量
E、市场管理质量

参考答案:

A,C,D

中级经济师

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