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当用户发生欠费时,客户服务系统向用户自动发出欠费通知、催缴欠费的功能称为()。
8 查阅
【单选题】当用户发生欠费时,客户服务系统向用户自动发出欠费通知、催缴欠费的功能称为()。
A、被动服务
B、主动服务
C、下行服务
D、上行服务
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参考答案:
B
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1.
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2.
以下不属于内部欺诈事件的是( )。
3.
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4.
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5.
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6.
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7.
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8.
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9.
收益率曲线主要是用来描述什么金融产品的
10.
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11.
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12.
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13.
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14.
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15.
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16.
商业银行有效的战略风险管理应当确保其长
17.
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18.
健全完善我国商业银行内部控制体系应当包
19.
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20.
处于声誉风险管理的第一线的部门是( )。
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