与传统的营销组合相比,服务营销组合新增加的营销要素包括()。

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【多选题】与传统的营销组合相比,服务营销组合新增加的营销要素包括()。

A、服务过程
B、服务水平
C、有形展示
D、人员
E、服务沟通

参考答案:

A,C,D

中级经济师