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在下列客户服务要素中,不属于交易后要素的是()。
11 查阅
【单选题】在下列客户服务要素中,不属于交易后要素的是()。
A、产品跟踪
B、客户索赔
C、管理服务
D、零部件供应保障
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参考答案:
C
中级经济师
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