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顾客对服务质量的评价主要是（）。

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【多选题】顾客对服务质量的评价主要是（）。

A、只考虑服务的结果，不注重服务的过程
B、只注重服务的过程，不考虑服务的结果
C、不仅考虑服务的结果
D、更注重服务的过程
E、既不关注服务结果，也不关心服务过程

参考答案:

C,D

中级经济师

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