旅行社的核心竞争力根植于企业内部组织运营中的知识、技能和经验,其内容主要包括()。
12 查阅
A、企业内部组织学习的能力
B、企业整合资源的能力
C、企业品牌建设能力
D、为顾客创造价值的能力
E、提高顾客忠诚度的能力
参考答案:
A、企业内部组织学习的能力
B、企业整合资源的能力
C、企业品牌建设能力
D、为顾客创造价值的能力
E、提高顾客忠诚度的能力
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