在后现代性的影响下,顾客不再寻求中心的、本质的、一致的自我形象,而是更多地采取行动导向,通过积极参与和持续的形象转换寻求在各个非连续的、不同时刻上的良好的情感体验。这体现了()。
9 查阅
A、消费的“折中主义”
B、顾客对商品的个性化要求越来越高
C、顾客不确定性的增加和承诺的丧失
D、顾客对自我形象要求下降
参考答案: