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在平衡记分卡的(),管理者确立了其业务单位将竞争的顾客和市场,以及业务单位在这些目标顾客和市场中的衡量指标。
8 查阅
【单选题】在平衡记分卡的(),管理者确立了其业务单位将竞争的顾客和市场,以及业务单位在这些目标顾客和市场中的衡量指标。
A、内部经营流程层面
B、学习与成长层面
C、顾客层面
D、财务层面
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参考答案:
C
中级经济师
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