在进行品类管理时，工作流程的第一步是确定行动计划，其主要工作包括（）。

A、确定具体的品类和商品数量
B、确定品类货架区域和商品类型
C、制订行动时间表
D、了解目前商品货架安排及原则
E、了解补货周期和到货时间