下列属于赫兹伯格双因素理论中的“保健因素”的是( )。

参考答案:

A与“不满意”和“没有不满意”这对矛盾相关的是属于工作环境方面的因素，如工资报酬、工作条件、人际关系等，这类因素称为保健因素。工作本身方面的因素称为激励因素，如工作责任、挑战性、工作成就等。按照双因素理论，企业领导要注意满足下属激励因素方面的要求。