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服务企业的( )是指企业对其服务人员的培训和管理。

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服务企业的（）是指企业对其服务人员的培训和管理。 A．外部营销 B．内部营销 C．交互营销 D．全面营销

参考答案:

B服务企业的内部营销是指企业对其服务人员的培训和管理。

初级经济师

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