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银行柜面工作人员王某在接待一位顾客时,发现该顾客提出的要求明显不合理,这时他应( )。 A

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银行柜面工作人员王某在接待一位顾客时，发现该顾客提出的要求明显不合理，这时他应（）。

A．按规定向上级主管报告

B．拒绝办理

C．耐心说明情况，取得理解和谅解

D．请保安将顾客带离

参考答案:

C

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