证券投资基金销售机构的客户服务模式有()。
A、电话服务中心
B、手机短信
C、"多对一"专人服务
D、邮寄服务
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参考答案:
正确答案:ABD解题思路:证券投资基金销售机构的客户服务模式包括:电话服务中心,邮寄服务,自动传真、电子信箱与手机短信,"一对一"专人服务,互联网的应用,媒体和宣传手册的应用,讲座、推介会和座谈会。
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