增值服务的特征是( )
A、为客户提供更多的利益
B、增加政府的财政收入
C、稳定物价
D、防止通货膨胀
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参考答案:
A解析:增值服务的特征是在提供基本服务的基础上。满足更多的顾客期望。为客户提供更多的利益和不同于其他的优质服务。它是企业的闪光点。
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