GY加工中心为全市50家火锅店配送调料,GY承诺商品完好率为99.9%。如果物流商品总量为4 000千克,

参考答案:

B【解析】本题考查物流服务质量评价指标的知识。商品完好率=（交货时商品完好量/物流商品总量）×100%，则交货时商品完好量=4000×99.9%=3996。缺损商品量=4000-3996=4（千克）。