电话呼叫人员应始终使自己处于一种()的自制状态之中,能对客户所述内容有适
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电话呼叫人员应始终使自己处于一种()的自制状态之中,能对客户所述内容有适度的控制能力,既不游离于外,也不陷入其中
- A.清醒
- B.饱满
- C.热情
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电话呼叫人员应始终使自己处于一种()的自制状态之中,能对客户所述内容有适度的控制能力,既不游离于外,也不陷入其中
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