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服务员在打扫住客房时，房内电话响。服务员可以接听房内电话

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服务员在打扫住客房时，房内电话响。服务员可以接听房内电话

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相关问题:
  • 服务员热情亲切的服务态度可消除宾客的陌生感和不安的情绪
  • 客房服务员对自己无法办到的事情,不能随便向客人做出任何承诺
  • 在清洁房间时,客房服务员应在撤换完床上用品后,才开始收集垃圾
  • 发现客人损坏房内设备时,首先应清理好房间。
  • 客房服务员应经常对客房的自动喷淋系统进行检测，以保证其运转质量
  • 金无足赤，“人无完人”。客人在投诉事件中，也可能是无理的一方，服务员应据
  • 当客房内的棉织品着火时，可以用干粉灭火器灭火
  • 分海参等较滑的菜肴时，服务员可左手拿起食碟，右手分菜
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