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在日常销售过程中,常用的服务方法和服务技巧要求我们做到( )

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在日常销售过程中，常用的服务方法和服务技巧要求我们做到( )

A.利用礼貌用语

B.记住顾客的姓名

C.微笑

D.拥有丰富的药品知识

参考答案:

A

医药药品职业技能鉴定

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