当一位客户到大厅大声投诉ATM取到假钱时,以下表述正确的是( )
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当一位客户到大厅大声投诉ATM取到假钱时,以下表述正确的是( )
A、针锋相对,“我们的ATM不会有假钱!”
B、对不起,都是我们的错!
C、对不起,我没听清您的意思,请跟我到办公室慢慢说。
D、要么你住嘴,要么我报警!
参考答案:
当一位客户到大厅大声投诉ATM取到假钱时,以下表述正确的是( )
A、针锋相对,“我们的ATM不会有假钱!”
B、对不起,都是我们的错!
C、对不起,我没听清您的意思,请跟我到办公室慢慢说。
D、要么你住嘴,要么我报警!
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