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现场管理营业中的步骤,主要包括()。

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现场管理营业中的步骤，主要包括()。

A、开门迎宾

B、营业网点人员环境检查

C、为客户提供咨询服务

D、识别、分流及引导客户

E、现场管理秩序维护

参考答案:

参考ABCDE

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