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客户休息等候区是()的区域,为客户提供休息、阅读、饮用水和产品宣传展示、信息资料阅览等服务,以

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客户休息等候区是()的区域，为客户提供休息、阅读、饮用水和产品宣传展示、信息资料阅览等服务，以提升客户满意度。

A、挽留客户

B、改善客户服务

C、集中教育客户

D、推介宣传产品

E、分流客户

参考答案:

参考BCD

相关问题:

大堂经理的业务咨询和产品宣传工作,内容主要包括()。

客户投诉如果属实,要给与现场解决或承诺一定时间内解决,提出解决方案,

组合分区是根据网点功能定位、所处地理位置、主要客户群体和营业面积等

客户异议和投诉信息,需要大堂经理在工作日志中专项记录待查。判断对错

对当天识别出的优质客户,大堂经理应填写《客户推荐表》并及时向个人理

遇到客户异议或投诉时,大堂经理要( )。

对客户填单指导时,大堂经理要五指并拢,掌心向上,指向阅读内容。判断对

对客户的意见和建议,可以当场回复的,大堂经理须当场给与解释和答复。判

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