Ta老师题库

客户车辆行驶至30000公里仅在4S店做过一次首保，此时客户车辆出现后减震器漏油，经维修技师鉴定属产品质量问题造成，且汽车在保，则经销商可走索赔程序更换【判断题】

22 查阅

客户车辆行驶至30000公里仅在4S店做过一次首保，此时客户车辆出现后减震器漏油，经维修技师鉴定属产品质量问题造成，且汽车在保，则经销商可走索赔程序更换

参考答案:

正确

暂无解析

服务行业人员

相关问题:

为了节省时间，需要进行某些小修理时可以先修理再通知客户【判断题】

客户的车辆从修理开始，到最终完成这个过程，应全部由车间人员负责；服务顾问

因为有些客户不需要预约服务，所以我们根据客户的需求，没有开展预约服务工

忠诚客户和一般客户在接待时可以区别对待，以实现服务的差异化。【判断题

服务顾问从维修技师的诊断中进行了大体的维修估计。在将估计的情况告诉

客户抱怨是一种满意程度低的最常见的表现形式，因此，没有客户抱怨就表明客

委托书上的车辆行驶里程数，应该根据客户口述的里程数填写【判断题】

你正在和一个客户谈一笔业务，这时电话铃响了，而又没有代接电话的人，为了体

随便看看:

版权所有,保留一切权利！© 2018-2023 Ta老师 Talaoshi.com 湘ICP备18019507号-1 联系QQ:469958。