如果无法打开旅馆业治安管理信息系统并出现“服务器登录失败，请检查网络是否连接”的提示，经检测发现网络不通，旅馆应向谁求助？【多选题】

如果无法打开旅馆业治安管理信息系统并出现“服务器登录失败，请检查网络是否连接”的提示，经检测发现网络不通，旅馆应向谁求助？

A. 向软件公司客服人员求助

B. 联通用户拨打 10010 客服电话向联通公司客服求助

C. 电信用户拨打 10000 客服电话向电信公司客服求助

D. 铁通用户拨打 10050 客服电话向铁通公司客服求助