关于当日发现的错账处理,下列说法中正确的是( )。

19 查阅

关于当日发现的错账处理,下列说法中正确的是( )。

A.当日发生账务差错,柜员必须在记账凭证上注明抹账原因,由运营主管授权审核后,进行抹账处理

B.发现当日存取款操作错误,必须经客户同意并追回错误存折(单)、国债收款凭证、客户回单(丢失的在原记账凭证上注明“客户回单丢失”并由客户签字确认)等,方可进行抹账处理

C.抹账涉及重要空白凭证作废的,作废凭证作原交易记账凭证附件

D.因柜员操作错误导致现金短款的,经运营主管审批同意后,应对相关账户进行冻结,并及时与客户联系作相应处理

参考答案:

参考ABD

银行岗位