下列管理原则属于质量管理八项原则的有( )。

参考答案:

BC质量管理八项原则有：(1)以顾客为关注焦点；(2)领导作用；(3)全员参与；(4)过程方法；(5)管理的系统方法；(6)持续改进；(7)基于事实的决策方法；(8)与供方互利的关系。