依据产品的存在形式,可将产品分为( )。
A.有形的和无形的
B.固定的和流动的
C.服务性产品和硬件性产品
D.实物性产品和劳务性产品
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参考答案:
A解析:产品的种类主要包括:①依据主导成分的不同,可分为服务、软件、硬件或流程性材料;②依据产品的存在形式,可分为有形的和无形的。
质量工程师