管理者的“综观全局,认清为什么要做某事的能力”中的能力是指( )。
A.概念技能
B.组织技能
C.技术技能
D.人际技能
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参考答案:
A解析:一名管理者应具备的三个管理技能为:①技术技能,指具有某一专业领域的技术、知识和经验完成组织活动的能力;②人际技能,指与处理人事关系有关的技能,即理解激励他人并与他人共事的能力,主要包括领导能力、影响能力和协调能力;③概念技能,指综观全局,认清为什么要做某事的能力,也就是洞察企业与环境相互影响的复杂性的能力,它包括理解事物相互关联性从而找出关键影响因素的能力,确定与协调各方面关系的能力。
质量工程师