下列属于质量改进障碍的有()。

参考答案:

AD解析：质量改进的主要障碍有：(1)对质量水平的错误认识；(2)对失败缺乏正确的认识；(3)“高质量意味着高成本”的错误认识；(4)对权力下放的错误理解；(5)员工的顾虑。故正确答案为A、D、E项。某机械产品加工的过程能力指数Cp＝1.67，CpK=1.25．