因果图是由( )发明的。
A.休哈特
B.石川馨
C.戴明
D.朱兰
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参考答案:
B解析:石川馨(IshikawaKaori)是日本著名质量管理专家。他是因果图的发明者,日本质量管理小组(QC小组)的奠基人之一,是将国外先进质量管理理论和方法与本国实践相结合的一位专家。
质量工程师