2000版ISO 9000族标准的理论基础是( )。
A.持续改进原
B.系统理论
C.八项质量管理原则
D.十二项质量管理体系基础
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参考答案:
C解析:GB/T19000《质量管理体系基础和术语》标准第一次明确提出了质量管理八项原则,并强调这八项质量管理原则是ISO9000族标准的基础。质量管理八项原则构成了2000版质量管理体系标准的基础,也是质量管理体系建立与实施的基础。
质量工程师