分析原因用排列图是与( )有关,用来发现问题的主要原因。
A.不良结果
B.过程因素
C.最终结果
D.过程质量
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参考答案:
B解析:排列图可分为分析现象用排列图和分析原因用排列图。分析现象用排列图与质量、成本、交货期、安全等方面的不良结果有关,用来发现问题的主要原因;分析原因用排列图与过程因素有关,用来发现问题的主要原因。
质量工程师