GB／T 19580中4.7节经营结果包括()。

参考答案:

ACDE解析：GB/T19580中4.7经营结果评价组织在主要经营方面的绩效和改进，主要包括：①顾客与市场的结果；②财务结果；③资源结果；④过程有效性结果；⑤组织的治理和社会责任结果。