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物业管理投诉处理方法有()。

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物业管理投诉处理方法有( )。

A．真诚对待，冷静处理

B．总结经验，改善服务

C．与业主耐心争辩

D．及时处理，注重质量

E．将投诉化解在萌芽阶段

参考答案:

ABD

物业管理师

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    8.
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    9.
    下列有关警察观点正确的有( )。
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