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物业服务企业面对着错综复杂的多方面关系,必须要有危机意识。在危机公关处理时,应该从()等方面出

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物业服务企业面对着错综复杂的多方面关系，必须要有危机意识。在危机公关处理时，应该从( )等方面出发，与新闻媒体进行有效沟通。

A．制定沟通政策

B．做好准备工作

C．缩短时间

D．有效处理

E．与新闻记者建立良好的关系

参考答案:

ABE

物业管理师

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