“以顾客为关注焦点”等八项质量管理原则作为IS0 9000族标准的指导思想和理论基础,首次提
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“以顾客为关注焦点”等八项质量管理原则作为IS0 9000族标准的指导思想和理论基础,首次提出的标准版本是( )。
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